Políticas de Privacidad
Términos y Condiciones Generales de Uso
POR FAVOR LEA ATENTAMENTE EL SIGUIENTE AVISO LEGAL.
El presente aviso legal expresa y regula los términos de uso del sitio de internet con ubicación en la dirección de URL www.nugasys.com/ (en lo sucesivo, “EL SITIO”). Todo el contenido, así como su información (Incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa: el texto, logotipos, contenido y fotografías) de “EL SITIO” están protegidos por las leyes de Derecho de Autor de los Estados Unidos Mexicanos. Al ingresar y navegar por “EL SITIO”, confirma su consentimiento y acepta los términos de uso que “EL SITIO” ofrece. En caso de usted no esté de acuerdo con dichos términos y condiciones de uso, le recomendamos y sugerimos que lo abandone y no haga uso de “EL SITIO”.
Este es el contrato oficial (en lo sucesivo, “EL CONTRATO”) que regula los términos de uso de la página www.nugasys.com/ con el usuario (en lo sucesivo “EL USUARIO”), misma que es proporcionado por NUGA SYS, S.A DE C.V., (en lo sucesivo, “LA EMPRESA”). El presente contrato regula y expresa los términos de uso de “EL SITIO”, así como su información (Incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: el texto, logotipos, contenido y fotografías.)
Disposiciones Generales:
- PROPIEDAD INTELECTUAL.
“EL SITIO”, la información y el contenido son de propiedad intelectual de “LA EMPRESA” o de alguno de nuestros proveedores, anunciantes, socios, colaboradores, empleados u otras terceras personas, y esta información podrá estar protegida bajo la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial, alguna de las convenciones internacionales de las que México forma parte, o bien, por alguna otra legislación aplicable a la materia. La información y contenido, incluye de manera enunciativa mas no limitativa a: los textos, reportes, información, escritos, artículos, videos, podcasts, directorios, manuales, fotografías, anuncios, cupones, animaciones, imágenes, diseños, o cualquier otro material, información o contenido, ya sea tangible o no tangible.
De igual manera, “LA EMPRESA” no garantiza que la información que ofrece “EL SITIO” sea exacta, actualizada, confiable, sin errores, puntual, integra, fiable y confiable. “LA EMPRESA” no se hace responsable por alguna decisión o acción que afecte, directa o indirectamente a “EL USUARIO” derivada y/o basada en información que ofrece “EL SITIO”. “LA EMPRESA” no ofrece garantía sobre cualquiera de los contenidos que se observan en “EL SITIO” y se excluye de toda responsabilidad con respecto a “EL SITIO”, su contenido o el uso indebido que “EL USUARIO” de a “EL SITIO” . “LA EMPRESA” no se hace responsable por daños, perjuicios o perdidas de cualquier índole que surjan del acceso a “EL SITIO” o del uso de sus contenidos.
- DERECHOS DE “EL USUARIO”.
“EL USUARIO” no tendrá ningún derecho sobre el contenido e información que se encuentre en “EL SITIO”; de la misma manera no lo podrá usar para su uso ni explotación. “EL USUARIO” solo tiene el derecho a navegar y utilizar el servicio que “EL SITIO” ofrece, bajo los términos y condiciones establecidos en “EL CONTRATO”. En caso que “EL USUARIO” utilice información de “EL SITIO”, deberá de informar que la información utilizada proviene de “EL SITIO”, lo anterior respetando el derecho que algún tercero posea sobre dicha información y/o contenido utilizada por “EL USUARIO”
- MODIFICACIONES.
“LA EMPRESA” se reserva el derecho en todo momento para modificar los términos y condiciones de uso de “EL CONTRATO”. Las modificaciones no estarán sujetas a previo aviso, pues una vez que se realicen los cambios en “EL CONTRATO” y en “EL SITIO”, estos entraran en vigor y por ende, “EL USUARIO” tendrá que adaptarse y cumplir con los nuevos términos y condiciones que se deriven de cualquier modificación a los mismos.
- BUEN USO DE “EL SITIO”.
“EL USUARIO” acepta los términos de uso y se compromete a utilizar el servicio conforme a lo que se establece en las leyes nacionales, estatales, locales, y en ciertos casos a tratados internacionales; así como actuar de acuerdo a la moral, las buenas costumbres y de buena fe. Se le prohíbe al “EL USUARIO” utilizar el servicio de “EL SITIO” para fines ilícitos o contrarios a lo establecido en los términos de uso. Al mismo tiempo, “EL USUARIO” es el único responsable por las actividades que desempeñe o que ocurran en, durante, a través o bajo su navegación por “EL SITIO”. Agregando que “EL USUARIO” no deberá facilitar a terceros la utilización del sitio cuando existan elementos para considerar que estos mismos lo pretenden utilizar para fines contrarios a los términos de uso y/o fines ilícitos.
- PUBLICACIONES.
“LA EMPRESA” pone a disposición ciertas áreas de “EL SITIO”, sin limitarse a blogs o foros, para que “EL USUARIO” exprese su opinión, ideas, externe comentarios, mensajes, sugerencias u otro tipo de información (en lo sucesivo, “PUBLICACIONES”). “EL USUARIO” manifiesta, acuerda y reconoce que dichas “PUBLICACIONES” serán responsabilidad total y únicamente de cada usuario que decida interactuar y/o comunicarse por medio de estas disposiciones a través de “EL SITIO”. Las “PUBLICACIONES” bajo ninguna circunstancia expresan las ideas, ideología y/o intenciones de “EL SITIO”. “EL SITIO” no monitorea, edita, revisa, elimina, o modifica ninguna de las “PUBLICACIONES” a pesar de reservarnos el derecho para realizarlo. En caso de que “LA EMPRESA”, a su discreción determina que alguna de las “PUBLICACIONES” transgreda los derechos de un tercero, viole los términos y condiciones de uso de “EL CONTRATO” o los pudiera violar, “LA EMPRESA” se reserva el derecho a (i)no permitirle que lleve a cabo publicaciones; (ii) eliminar dichas publicaciones; (iii) revocar el derecho de el usuario para utilizar el sitio; (iv) utilizar medios tecnológicos legales para, sin limitación, bloquear direcciones IP o desactivar su navegación por el sitio. Al generar alguna de las “PUBLICACIONES”, “EL USUARIO” reconoce y acepta que no se reserva ningún derecho sobre su publicación y autoriza a “EL SITIO” a utilizarlo total o parcialmente, en cualquier medio o de cualquier forma según sea su conveniencia.
Las “PUBLICACIONES” que sean con fines comerciales o de las cuales “EL USUARIO” pretenda obtener algún beneficio, ingreso o promoción se le considerara contrario a los términos y condiciones de uso de “EL CONTRATO”.
- EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD (VINCULOS A TERCEROS)
“EL SITIO” contiene enlaces, vínculos y redirecciones que lo llevan a otros sitios (en lo sucesivo, “VINCULOS”). Asimismo, “EL USUARIO” podrá interactuar, participar o utilizar los servicios de o por parte de terceros, tales como anunciantes, patrocinadores o promocionales por medio de los “VINCULOS”. “LA EMPRESA” no es responsable por la información, contenido, materiales, acciones y/o servicios ofrecidos por los terceros a través de los “VINCULOS”. Aunado, “LA EMPRESA” no será responsable por la interacción, comunicación o participación de “EL USUARIO” con los “VINCULOS”. Los sitios a los que se tenga acceso a través de los “VINCULOS” no son propiedad de “LA EMPRESA” por lo que no es responsable de su contenido. Es por eso, que sin perjuicio alguno de la legislación aplicable, “LA EMPRESA” no concederá garantía alguna sobre la confiabilidad, licitud, exactitud, disponibilidad, utilidad o cualquier aspecto sobre el contenido de los “VINCULOS”. Es por eso que, de manera enunciativa mas no limitativa, “LA EMPRESA” no será responsable por daño alguno ya sea directo, secundario, indirecto o de alguna otra manera. De igual forma no será responsable de consecuencias de los “VINCULOS” debidos a: (i) La inexactitud de la información contenida en las páginas del sitio; (ii) el mal funcionamiento del sitio; (iii) la transmisión de virus o alguna transmisión dañina hacia el equipo a través del sitio.
- FALLOS EN EL SISTEMA
“LA EMPRESA” no se hará responsable por cualquier daño, perjuicio o perdida, ya sea directo, indirecto, causado a “EL USUARIO” debido a fallas en el sistema, en el servidor o el internet. De igual manera, “LA EMPRESA” no será responsable por cualquier virus o que infecte el equipo de “EL USUARIO” derivado del uso o acceso de “EL SITIO”. “LA EMPRESA” no garantiza el uso continuado de “EL SITIO”, esto debido a fallas en el internet, detalles técnicos, reestructuración de “EL SITIO”, mantenimiento a “EL SITIO” o alguna causa ajena o no a “LA EMPRESA”. “EL USUARIO” reconoce y acepta que “LA EMPRESA” no tendrá responsabilidad alguna y no podrá inculparla por cualquier incidente anteriormente mencionado.
- TECNOLOGIA “COOKIE”
“LA EMPRESA” utiliza “cookies” cuando un Usuario navega por “EL SITIO”. Las “cookies” se relacionan únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador. Es por esto que no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Las “cookies” de “LA EMPRESA” no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El uso de la tecnología de las “cookies”, permite que “LA EMPRESA” reconozca a los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrar en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. “EL USUARIO” tiene el derecho de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de “cookies” y para impedir la instalación de las mismas en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el Servicio, no es necesario que “EL USUARIO” permita la instalación de las “cookies” enviadas por “LA EMPRESA”. En caso de impedir la instalación de cookies es probable que “EL SITIO” no funcione adecuadamente y será necesario que cada vez que se use “EL SITIO”, “EL USUARIO” tendrá que registrarse.
LA UTILIZACION DE “EL SITIO” Y DE LOS CONTENIDOS, ES BAJO LA RESPONSABILIDAD UNICA DE “EL USUARIO”.
- JURISDICCION Y LEGISLACION APLICABLE
El uso de “EL SITIO” y todo lo relacionado estarán regulados bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. “EL USUARIO” se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México. En este sentido, el presente aviso legal se rige y cumple con todos y cada uno de los requisitos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
AL NAVEGAR EN EL SITIO, “EL USUARIO” ESTA ACEPTANDO LOS TÉRMINOS DE USO.
Derechos Reservados.
Aviso de Privacidad para Clientes (Persona Moral)
En NUGA SYS, S.A DE C.V. con domicilio en Avenida José Vasconcelos, #638, Col. Valle del Campestre en San Pedro Garza García, Nuevo León, estamos conscientes que usted como cliente (En lo sucesivo, “EL TITULAR”), siendo persona moral, tiene derecho a conocer que información recabamos de usted y nuestras prácticas en relación con dicha información. Las condiciones contenidas en el presente son aplicables a toda la información que se recabe a nombre de NUGA SYS, S.A DE C.V. ( En adelante “LA EMPRESA”)
El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por LA EMPRESA.
Responsable del tratamiento de sus datos personales
LA EMPRESA con domicilio Avenida José Vasconcelos, #638, Col. Valle del Campestre en San Pedro Garza García, Nuevo León, será el responsable y, por ende, quien decidirá sobre el tratamiento que se le dé a sus datos personales.
Datos personales que se recaban
LA EMPRESA podrá recabar y, en su caso, tratar datos personales, es decir, información que lo identifica o lo hace identificable. Los datos personales que recabara la empresa son los siguientes:
- Denominación social
- Poderes de la empresa
- Acta constitutiva
- Firma de representante legal o apoderados
- Registro Federal del Contribuyente
- Domicilio
- Domicilio de entrega
- Fax
- Referencias comerciales en las que cuente con crédito
- Referencias Personales
- Alta de Hacienda
- Comprobante de domicilio de la empresa
- Personas autorizadas para recibir la mercancía o servicio
- Nacionalidad de la empresa
- Correo electrónico
- Teléfono de la empresa, empleados y/o representante legal
- Forma de contacto preferida
- Datos de pago (tales como número de tarjeta de Crédito o cuentas bancarias)
- Datos de facturación
Finalidades del tratamiento de los datos personales
LA EMPRESA recaba, utiliza, almacena o transfiere sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo lo siguiente:
- Cumplimiento con obligaciones legales
- Venta de mercancía
- Realización del servicio
- Revisión de antecedentes crediticios
- Diseño de mercancía
- Creación y administración de su cuenta
- Seguimiento en las ventas
- Cobranza y procesos de pagos
- Proporcionarle información sobre productos o servicios, o recalls de los productos de la empresa.
- Desarrollo de nuevos productos y servicios
- Para solicitarle que responda algunas encuestas de satisfacción con respecto a nuestros productos o servicios.
- Para seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a pedidos o entregas de producto.
- Para hacerle llegar información de la empresa con fines publicitarios o de promoción
- Estudios para determinar la satisfacción del cliente
- Conformación de expedientes de clientes
- Envío de promociones sobre nuestros productos o servicios de acuerdo a lo que consideramos son los intereses del cliente
- Hacerle llegar comunicaciones de todo tipo, provenientes de LA EMPRESA
LA EMPRESA podrá hacer uso de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles con las anteriores y se le avise a “EL TITULAR” de forma previa, dando su consentimiento y puedan considerarse análogas a las anteriores.
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.
En caso de que sus datos personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a lo mencionando con anterioridad, LA EMPRESA le notificara por correo electrónico o por teléfono, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario LA EMPRESA no utilizara sus datos personales.
Seguridad de los datos personales
LA EMPRESA implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con LA EMPRESA.
Comunicaciones y Transferencias de datos personales
Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas; LA EMPRESA podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podrán ser compañías afiliadas o subsidiarias de LA EMPRESA; asesores profesionales externos y/u otros prestadores de servicios que actúen como encargados a nombre y por cuenta de LA EMPRESA.
LA EMPRESA procurará que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
LA EMPRESA no cederá, venderá o transferirá sus datos personales, a terceros no relacionados con LA EMPRESA, sin su consentimiento previo. Sin embargo, LA EMPRESA podrá transferir sus datos personales en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En caso de que EL TITULAR desee oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades previstas en este párrafo, mediante comunicado enviando al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo electrónico que se señala posteriormente, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. El TITULAR podrá solicitar que LA EMPRESA que no se compartan o cedan sus datos personales.
Derechos que le corresponden
EL TITULAR, podrá ejercitar ante LA EMPRESA los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto al tratamiento de sus datos personales. Asimismo, podrá revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales. A manera de referencia, a continuación se describen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
A través de su derecho de acceso o mediante comunicado enviado al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo electrónico que se señala posteriormente, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. EL TITULAR, podrá solicitar se le informe qué tipo de datos personales están siendo tratados por LA EMPRESA, el origen de dichos datos y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos.
Por virtud del derecho de rectificación o mediante comunicado enviado al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo electrónico que se señala posteriormente, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. EL TITULAR, puede solicitar se corrija o complete los datos personales que sean incorrectos o estén incompletos y que obren en manos de LA EMPRESA. Usted tendrá la obligación de informar a LA EMPRESA cuando deba hacerse un cambio o corrección en sus datos personales y este hecho solo sea de su conocimiento.
Cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios para los fines para los cuales se recabaron, mediante comunicado enviado al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo electrónico que se señala posteriormente, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. EL TITULAR podrá solicitar que los mismos sean cancelados si es que aún se conservaran en las bases de datos de LA EMPRESA. El proceso de cancelación irá precedido de un periodo de bloqueo mediante el cual únicamente se almacenaran sus datos por un tiempo, equivalente al plazo de prescripción de las acciones que dieron origen al tratamiento de sus datos personales o el periodo que por ley se establezca. Existen casos en que los datos personales no pueden ser cancelados por disposición de ley.
Mediante comunicado enviado al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo que se señala en el siguiente párrafo, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. EL TITULAR podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando exista una causa legítima para ello, incluso habiendo expresado anteriormente su consentimiento para dicho tratamiento.
Al efecto, LA EMPRESA pondrá a su disposición en la página www.nuga-sys.com.mx/, a partir del 09 de abril de 2015 Para efecto de las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, se podrán solicitar los correos electrónicos que enseguida se señalan; mcrespo@nuga-sys.com.mx y hunger@nuga-sys.com.mx quiénes de hecho son los encargados por parte de LA EMPRESA del manejo y tratamiento de los datos personales de EL TITULAR.
Cambios al Aviso de Privacidad
LA EMPRESA se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación sobre protección de datos o cumplir con disposiciones internas de LA EMPRESA.LA EMPRESA le informará y pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios significativos al mismo, así como cuando se requiera recabar su consentimiento.
Departamento de Protección de Datos
EL TITULAR podrá dirigir cualquier pregunta o comentario respecto del presente Aviso de Privacidad o ejercitar los derechos que por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le correspondan, ante LA EMPRESA ubicada en Avenida Puerta del Sol, #463, Col. Colinas de San Jerónimo en Monterrey, Nuevo León, o al correo electrónico señalado con antelación.
EL TITULAR manifiesta que ha leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y acepta expresamente la forma en la que LA EMPRESA tratara sus datos personales, de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Aviso de Privacidad para Clientes (Persona Física)
En NUGA-SYS, S.A DE C.V. con domicilio en Avenida Vasconcelos, #638, Col. Valle del Campestre en San Pedro Garza García, Nuevo León, estamos conscientes que usted como cliente (En lo sucesivo, “EL TITULAR”), siendo persona física, tiene derecho a conocer que información recabamos de usted y nuestras prácticas en relación con dicha información. Las condiciones contenidas en el presente son aplicables a toda la información que se recabe a nombre NUGA SYS, S.A DE C.V. ( En adelante “LA EMPRESA”)
El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por LA EMPRESA.
Responsable del tratamiento de sus datos personales
LA EMPRESA con domicilio Avenida Vasconcelos, #638, Col. Valle del Campestre en San Pedro Garza García, Nuevo León, será el responsable y, por ende, quien decidirá sobre el tratamiento que se le dé a sus datos personales.
Datos personales que se recaban
LA EMPRESA podrá recabar y, en su caso, tratar datos personales, es decir, información que lo identifica o lo hace identificable. Los datos personales que recabara la empresa son los siguientes:
- Nombre y Apellido
- Edad
- Fecha de Nacimiento
- Firma
- C.U.R.P.
- Registro Federal del Contribuyente
- Domicilio
- Domicilio de entrega
- Fax
- Referencias comerciales en las que cuente con crédito
- Referencias Personales
- Alta de Hacienda
- Comprobante de domicilio de la empresa
- Personas autorizadas para recibir la mercancía o servicio
- Correo electrónico
- Teléfono particular y/o de los empleados
- Forma de contacto preferida
- Datos de pago (tales como número de tarjeta de Crédito o cuentas bancarias)
- Datos de facturación
Finalidades del tratamiento de los datos personales
LA EMPRESA recaba, utiliza, almacena o transfiere sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo lo siguiente:
- Cumplimiento con obligaciones legales
- Venta de mercancía
- Realización del servicio
- Revisión de antecedentes crediticios
- Diseño a la medida de mercancía
- Creación y administración de su cuenta
- Seguimiento en las ventas
- Cobranza y procesos de pagos
- Proporcionarle información sobre productos o servicios, o recalls de los productos de la empresa.
- Desarrollo de nuevos productos y servicios
- Para solicitarle que responda algunas encuestas de satisfacción con respecto a nuestros productos o servicios.
- Para seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a pedidos o entregas de producto.
- Para hacerle llegar información de la empresa con fines publicitarios o de promoción
- Estudios para determinar la satisfacción del cliente
- Conformación de expedientes de clientes
- Hacerle llegar comunicaciones de todo tipo, provenientes de LA EMPRESA
LA EMPRESA podrá hacer uso de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles con las anteriores y se le avise a “EL TITULAR” de forma previa, dando su consentimiento y puedan considerarse análogas a las anteriores.
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.
En caso de que sus datos personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a lo mencionando con anterioridad, LA EMPRESA le notificará por correo electrónico o por teléfono, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario LA EMPRESA no utilizará sus datos personales.
Seguridad de los datos personales
LA EMPRESA implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con LA EMPRESA.
Comunicaciones y Transferencias de datos personales
Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas; LA EMPRESA podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podrán ser compañías afiliadas o subsidiarias de LA EMPRESA; asesores profesionales externos y/u otros prestadores de servicios que actúen como encargados a nombre y por cuenta de LA EMPRESA.
LA EMPRESA procurará que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
LA EMPRESA no cederá, venderá o transferirá sus datos personales, a terceros no relacionados con LA EMPRESA, sin su consentimiento previo. Sin embargo, LA EMPRESA podrá transferir sus datos personales en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En caso de que EL TITULAR desee oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades previstas en este párrafo, mediante comunicado enviando al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo electrónico que se señala posteriormente, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. El TITULAR podrá solicitar que LA EMPRESA que no se compartan o cedan sus datos personales.
Derechos que le corresponden
EL TITULAR, podrá ejercitar ante LA EMPRESA los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto al tratamiento de sus datos personales. Asimismo, podrá revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales. A manera de referencia, a continuación se describen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
A través de su derecho de acceso o mediante comunicado enviado al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo electrónico que se señala posteriormente, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. EL TITULAR, podrá solicitar se le informe qué tipo de datos personales están siendo tratados por LA EMPRESA, el origen de dichos datos y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos.
Por virtud del derecho de rectificación o mediante comunicado enviado al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo electrónico que se señala posteriormente, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. EL TITULAR, puede solicitar se corrija o complete los datos personales que sean incorrectos o estén incompletos y que obren en manos de LA EMPRESA. Usted tendrá la obligación de informar a LA EMPRESA cuando deba hacerse un cambio o corrección en sus datos personales y este hecho solo sea de su conocimiento.
Cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios para los fines para los cuales se recabaron, mediante comunicado enviado al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo electrónico que se señala posteriormente, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. EL TITULAR podrá solicitar que los mismos sean cancelados si es que aún se conservaran en las bases de datos de LA EMPRESA. El proceso de cancelación irá precedido de un periodo de bloqueo mediante el cual únicamente se almacenaran sus datos por un tiempo, equivalente al plazo de prescripción de las acciones que dieron origen al tratamiento de sus datos personales o el periodo que por ley se establezca. Existen casos en que los datos personales no pueden ser cancelados por disposición de ley.
Mediante comunicado enviado al correo electrónico que aparece en la página WEB de LA EMPRESA, con copia al correo que se señala en el siguiente párrafo, del encargado del tratamiento y seguimiento de esta información. EL TITULAR podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando exista una causa legítima para ello, incluso habiendo expresado anteriormente su consentimiento para dicho tratamiento.
Al efecto, LA EMPRESA pondrá a su disposición en la página www.nugasys.com/ a partir del 09 de abril de 2015. Para efecto de las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, se podrán solicitar los correos electrónicos que enseguida se señalan; mcrespo@nugasys.com y hunger@nugasys.com quiénes de hecho son los encargados por parte de LA EMPRESA del manejo y tratamiento de los datos personales de EL TITULAR.
Cambios al Aviso de Privacidad
LA EMPRESA se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación sobre protección de datos o cumplir con disposiciones internas de LA EMPRESA.LA EMPRESA le informará y pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios significativos al mismo, así como cuando se requiera recabar su consentimiento.
Departamento de Protección de Datos
EL TITULAR podrá dirigir cualquier pregunta o comentario respecto del presente Aviso de Privacidad o ejercitar los derechos que por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le correspondan, ante LA EMPRESA ubicada en Avenida Vasconcelos, #638, Col. Valle del Campestre en San Pedro Garza García, Nuevo León, o al correo electrónico señalado con antelación.
EL TITULAR manifiesta que ha leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y acepta expresamente la forma en la que LA EMPRESA tratara sus datos personales, de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- OBJETIVO
En Nuga Sys S.A. de C.V. (“Nugasys”), tenemos un firme compromiso de llevar a cabo cada uno de nuestros proyectos y relaciones comerciales con un enfoque ético arraigado en los valores fundamentales de la empresa. Con este fin, hemos elaborado el presente documento para formalizar nuestra Política de Tolerancia Cero ante actos de soborno y corrupción. Todos nuestros colaboradores deben adherirse a esta política en cumplimiento de la legislación mexicana vigente, la Ley Contra Prácticas de Corrupción de los Estados Unidos de América (FCPA), la Ley Anti-Sobornos del Reino Unido (UKBA) y los tratados internacionales de los que México forma parte.
Nuestro compromiso en cada proyecto se basa en el pleno cumplimiento de los valores fundamentales de Respeto, Honestidad y Lealtad, en total consonancia con las leyes mexicanas que rigen la corrupción en nuestro país y las leyes extranjeras con alcance extraterritorial.
El propósito central de esta Política Anticorrupción consiste en establecer pautas, responsabilidades y obligaciones para todos los colaboradores de Nugasys y los terceros que participen en las operaciones en representación de Nugasys. El objetivo es garantizar la comprensión y el cumplimiento de las leyes y políticas internas relacionadas con la lucha contra la corrupción en el desarrollo diario de las actividades comerciales y en cualquier relación que puedan establecer. Nuestro propósito es prevenir la corrupción y evitar las posibles consecuencias legales, comerciales y reputacionales asociadas.
- ALCANCE
Esta política es aplicable a todos los Colaboradores de Nugasys y Terceros que guarden relación en las operaciones comerciales de Nugasys.
- DEFINICIONES
CONCEPTO | DEFINICIÓN |
Asociaciones | Se refiere a cualquier asociación entre empresas o individuos (incluyendo Consorcios y Asociaciones en Participación) formada para un fin común y para emprender un proyecto específico de negocio por medio de aportaciones que pueden ser de diversos tipos, sin implicar la pérdida de autonomía como persona física o moral y con la finalidad de compartir beneficios y riesgos. |
Cabildeo | Proceso por el cual Nugasys, da a conocer de manera pública, su opinión sobre un proyecto u acción del Gobierno en todos sus niveles, mediante organismos empresariales e internacionales, públicos o privados, así como cámaras empresariales, gremiales y medios de comunicación, con la intención de apoyar a las autoridades con información objetiva, experiencia previa o comparativos internacionales. |
Colaborador(es) | Toda persona que tiene una relación laboral bajo un contrato escrito individual de trabajo con Nugasys. El término incluye al personal temporal, becarios, honorarios y miembros de los Órganos del Gobierno Corporativo. |
Conflicto de Interés | Existe cuando directa o indirectamente los intereses personales de los Colaboradores o de sus Familiares influyen de forma real, potencial o aparente en la toma de decisiones de operaciones o negociaciones, contraponiéndose a la responsabilidad que tienen de actuar en beneficio de Nugasys. Los conflictos de interés pueden darse en todos los niveles organizacionales. Los conflictos de interés pueden ser de índole económica o no económica. |
Contribuciones Políticas | Son aportaciones directas o indirectas, monetarias o en especie, para apoyar a partidos políticos, funcionarios de partidos políticos, candidatos a puestos de elección popular, o quienes ya hubieran sido electos. Por ejemplo: en dinero, con otros recursos, instalaciones u otros activos de Nugasys. |
Contribuciones Sociales | Pagos en efectivo o en especie realizados a nombre de Nugasys a asociaciones sin fines de lucro que tienen como objetivo contribuir al desarrollo y mejora del bienestar de la comunidad. |
Corrupción | La promesa, ofrecimiento o entrega, solicitud o recepción – directa o indirectamente – de cualquier Ventaja Indebida (monetaria o de otro tipo) a otra persona, para que ésta, en violación de sus tareas, actúe o deje de actuar para retener negocios u obtener cualquier Beneficio o Ventaja Indebida. |
Directivo | El Colaborador con nivel de Dirección de Área, Dirección General y Dirección Corporativa. |
Donativos o Donaciones | Las contribuciones voluntarias como acto de compromiso con la comunidad, sin expectativas de alguna retribución. Los Donativos pueden ser un apoyo financiero o consistir en servicios o productos (en especie), tanto nuevos como usados, como ropa, juguetes, alimentos, vehículos, vivienda, alivio de emergencia, artículos de ayuda humanitaria, apoyo para ayuda en desarrollos y atención médica, entre otros. |
Due Diligence | Investigación reputacional y de antecedentes de actos y litigios de una empresa o persona previa a la contratación y/o firma de un contrato o acuerdo con un Tercero para identificar potenciales riesgos de Corrupción. |
Entidad Privada | Todo aquel individuo o entidad distinta a un Servidor o Entidad Pública. |
Entretenimiento | Eventos deportivos, sociales o culturales como partidos, torneos, funciones de teatro o conciertos. |
Familiar(es) | Se considera que existe un vínculo familiar (hasta 4º grado de parentesco) en los siguientes casos: · Por consanguinidad en línea recta o colateral: padre, madre, abuelo(a), hijo(a), hermano(a), medio hermano(a), nieto(a), tío(a), primo(a) hermano(a) y sobrino(a). · Por afinidad o civil: esposo(a), concubino(a), suegro(a), yerno, nuera, hijastro(a), cuñado(a), concuño(a) e hijo(a) plenamente adoptado(a). · Por costumbre: padrino, madrina, ahijado(a), compadre y comadre. |
Gratificación | También denominada “dádiva”, incluye cualquier pago realizado en efectivo, en especie o mediante descuento, como Soborno para obtener una Ventaja Indebida. |
Interés Significativo | Se entenderá como la posesión o control de una persona sobre una entidad en caso de cumplir con cualquiera de los siguientes supuestos: (i) se tiene la propiedad del 10% o más de las acciones con derecho a voto, o (ii) la entidad es controlada por dicha persona. |
Hospitalidades | El pago u ofrecimiento de comidas y Entretenimiento a Terceros o Servidores Públicos. |
Pagos de Facilitación | Es aquel pago que se da a un Servidor Público o individuo de una Entidad Privada para facilitar o acelerar un trámite o gestión de rutina. Generalmente son pagos de bajo monto que se dan o son solicitados por Servidores Públicos de bajo rango para obtener licencias, certificados y otros tipos de servicios públicos. |
Patrocinios | El acto de apoyar un evento, actividad, proyecto u organización a través de una contribución financiera por la provisión de servicios o productos (en especie), con la expectativa de obtener un beneficio para Nugasys, como publicidad, uso de instalaciones u otras oportunidades para promover la marca, productos y servicios. El apoyo económico o en especie a conferencias, simposios, congresos externos se deben tratar como Patrocinios. |
Regalos | Cualquier artículo de valor o beneficio entregado a una persona, en donde el receptor del mismo lo recibe de manera gratuita o a un valor inferior al de mercado. Para efectos de esta Política, no se considera como Regalo a los artículos promocionales que lleven la marca de alguna empresa y tengan un valor inferior a 100 USD, así como los otorgados por parte de Nugasys a sus Colaboradores y aquellos que se otorguen entre Colaboradores de Nugasys. |
Servidor Público | Toda persona que desempeñe un empleo, cargo o comisión de cualquier naturaleza en la Administración Pública Federal centralizada o en las entidades federativas y municipales; de manera enunciativa y no limitativa organismos descentralizados, empresas de participación estatal mayoritaria, organizaciones y sociedades asimiladas a éstas, fideicomisos públicos, empresas productivas del Estado, en los órganos constitucionales autónomos, en el Congreso de la Unión, o en el Poder Judicial Federal, o que manejen recursos económicos federales, estatales o municipales. Asimismo, cualquier miembro perteneciente a algún partido político o candidato a cualquier puesto de elección popular. Para efectos de esta Política, se incluye a los empleados de proveedores que sean controlados por el Gobierno. |
Soborno | Es ofrecer, prometer o regalar, así como exigir o aceptar, cualquier Ventaja Indebida o ganancia, sea directa o indirectamente, para obtener, conservar o llevar a cabo un negocio para una empresa particular o asegurar cualquier otra Ventaja Indebida para lograrlo. |
Socios Comerciales | Se refieren a entidades que forman parte de una relación de negocio con Nugasys con el fin de generar una ventaja competitiva. Estas relaciones se establecen mediante acuerdos contractuales en los que cada una de las partes aporta cualidades y características que la otra necesita para un fin determinado. |
Tercero(s) | Son todos los consultores, representantes, distribuidores, agentes, concesionarios, asesores generales, subcontratistas, franquiciatarios, contadores, abogados, representantes de ventas, agentes aduanales, intermediarios similares o cualquier proveedor de servicios con quienes Nugasys podrían tener relación. De igual forma, este concepto incluye a los Socios Comerciales y Asociaciones con los que Nugasys hace negocios, así como cualquier persona que tenga interacción con entidades o Servidores Públicos y cuyas actividades sean realizadas en nombre y representación de Nugasys. |
Ventaja indebida o Beneficio Indebido | Ventajas o beneficios que son ilegales o pretenden evadir el cumplimiento con las leyes o regulaciones, manual de ética y conducta o políticas internas, principalmente en materia de soborno, corrupción, extorsión, prácticas de mercado, conflictos de interés y mercado de valores. |
- CORRUPCIÓN Y SOBORNO
Nugasys mantiene una política de firmeza absoluta frente a acciones relacionadas con la Corrupción y el Soborno en todas sus formas. Por ello, se prohíbe de manera categórica la participación en tales acciones a los Colaboradores y Terceros que actúen en representación de Nugasys.
A los Colaboradores, se les prohíbe enérgicamente otorgar o comprometer de manera directa o indirecta cualquier tipo de Gratificación a Servidores Públicos, Entidades Privadas, así como a cualquier Familiar de estos o a entidades en las que tengan un Interés Significativo. Este tipo de acciones tiene la finalidad de influir en el uso de su posición, poder o influencia para favorecer a Nugasys de manera indebida. De igual manera, se establece que los Colaboradores no pueden bajo ninguna circunstancia solicitar, requerir, aceptar ni recibir Gratificaciones para sí mismos o para cualquier Familiar provenientes de Servidores Públicos, Entidades Privadas, Familiar de estos o entidades en las que exista un Interés Significativo. Esto evitará que se generen Ventajas Indebidas tanto aparentes como reales, ya sea para Nugasys o para el propio Colaborador.
Se tipifican como actos de Corrupción y Soborno todas aquellas acciones que abarcan desde pagos en efectivo hasta cualquier tipo de objeto de valor, incluyendo comisiones exageradas, tratos preferenciales, regalos, rebajas y descuentos, así como hospitalidades que excedan los límites establecidos. Esto se aplica especialmente cuando dichas acciones son otorgadas a Servidores Públicos o Entidades Privadas, o a miembros de sus familias, a cambio de beneficios tangibles o intangibles.
Para Nugasys, el hecho de intentar o promover un acto de corrupción, aunque no se materialice, representa una violación grave y será causal suficiente para dar por terminada una relación laboral o comercial.
Cualquier Colaborador o Directivo de Nugasys que tenga conocimiento de un posible acto de corrupción, deberá notificarlo por escrito al departamento legal de la empresa.
4.1 RELACIONES CON GOBIERNO
En los diversos sectores en los que Nugasys desarrolla su actividad, es posible que se establezcan interacciones con Servidores Públicos para llevar a cabo trámites previstos en la legislación vigente, tales como (i) solicitar permisos y licencias, (ii) importar maquinaria y otros productos, o (iii) establecer relaciones comerciales con instituciones gubernamentales.
Nugasys se compromete a cultivar relaciones amigables y concordantes con los Servidores Públicos en todos los niveles. No obstante, es primordial que estas interacciones se desenvuelvan en pleno acatamiento de las leyes pertinentes, incluyendo las normativas en contra de la corrupción, y en total conformidad con esta Política. De tal manera que, todas las relaciones con los Servidores Públicos deberán llevarse a cabo con respeto, justicia, integridad y transparencia. Asimismo, se exige que el propósito de dicha relación se establezca de manera clara y que la documentación al respecto sea completa y precisa.
Se encuentra prohibido brindar, ofrecer o comprometer regalos a Servidores Públicos, sus familiares, socios o a cualquier entidad en la que dichos Servidores Públicos tengan participación. De igual forma, queda vedado que los Colaboradores o Terceros actuando en nombre de Nugasys prometan pagos, descuentos o cualquier bien de valor a un Servidor Público o Entidad Gubernamental con la intención de influir, obtener o conservar negocios para Nugasys u otras entidades.
Solo se autorizarán, permitirán y reembolsarán los pagos realizados directamente a aquellas entidades que persigan propósitos legítimos en el marco de la operación de la empresa, tales como el pago de derechos relacionados con solicitudes, permisos, licencias, etc. No obstante, estos pagos deberán estar respaldados por un recibo oficial y ser parte de un proceso de contratación apropiado.
4.2 TRÁMITES DE PERMISOS Y LICENCIAS
La obtención de permisos y licencias requeridos para las operaciones de Nugasys, podrán ser tramitadas directamente por los Colaboradores o mediante Terceros autorizados por Nugasys, previo a su contratación y celebración de un contrato en el que se comprometen a cumplir con las leyes anticorrupción aplicables. El trámite deberá realizarse de forma lícita, ética y de acuerdo con la normatividad.
De manera aleatoria, Nugasys podrá auditar a los Terceros autorizados para este tipo de trámites con el objetivo de verificar sus operaciones a nombre de la empresa y el cumplimiento de la presente política.
4.3 PARTICIPACIÓN EN PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓNES PÚBLICAS
Todas las participaciones de Nugasys en Procedimientos de Contratación Pública (Licitaciones, Invitación a Cuando Menos Tres Personas y Adjudicaciones Directas) deberán realizarse en cumplimiento con las bases establecidas en el proceso y en estricto apego a las leyes y reglamentos correspondientes.
Los Colaboradores tienen estrictamente prohibido otorgar, ofrecer o prometer, de manera directa o indirecta a través de intermediarios, dinero u otros beneficios de valor a Servidores Públicos, Terceros o sus Familiares, con el fin de ejercer influencia para asegurar un Beneficio Inapropiado para Nugasys o para ganar un contrato.
Los Colaboradores no deben obtener ni intentar obtener información confidencial del Gobierno o de los procedimientos de contratación, como la lista de preseleccionados para un contrato o licitación. Tampoco deben obtener información privada de competidores, la cual podría utilizarse indebidamente en una licitación gubernamental u otras circunstancias en las que dicha información deba mantenerse confidencial.
En ningún momento los Colaboradores deben comprometer su posición al entablar conversaciones con Terceros de otras compañías o con Servidores Públicos. Esto es especialmente relevante en situaciones en las que dichas pláticas podrían afectar la integridad de los procesos de contratación o generar conflictos de interés.
Durante los procesos de contratación pública, los Colaboradores de Nugasys están obligados a informar al departamento legal de Nugasys sobre cualquier conflicto de interés, potencial o real, que pudiese afectar o influir en la decisión de la contratación.
4.4 CONTRIBUCIONES POLÍTICAS
Los empleados y terceros no están autorizados a realizar, de manera directa o indirecta y en nombre de Nugasys, contribuciones o donaciones a partidos políticos, candidatos, organizaciones políticas, campañas electorales o cualquier entidad relacionada con actividades políticas, tanto dentro de México como en el extranjero.
Nugasys reconoce y respeta el derecho de sus empleados a participar en actividades políticas siempre y cuando estas sean legales y se realicen a título personal, sin que ello interfiera ni comprometa las obligaciones y responsabilidades laborales de los empleados. En el caso de que un empleado decida realizar contribuciones políticas a título personal, estas deben estar en plena conformidad con la legislación vigente.
Es esencial subrayar que la participación de los empleados en actividades políticas no debe llevarse a cabo en representación de Nugasys, ni en horario laboral, ni en días hábiles. Además, se prohíbe en cualquier circunstancia que los empleados utilicen los recursos de Nugasys, tales como oficinas, equipos, vehículos y maquinaria con fines políticos.
4.5 HOSPITALIDADES
Queda expresamente prohibido realizar, solicitar o aceptar cualquier forma de invitación a eventos de entretenimiento, debido a que estas acciones podrían interpretarse con la intención de influir o inducir a las partes involucradas a llevar a cabo acciones que favorezcan de manera indebida a Nugasys, sus colaboradores, familiares, amigos, asociados o conocidos.
Los pagos y reembolsos de gastos asociados con comidas en compañía de Servidores Públicos o Terceros solo serán permitidos bajo estrictas justificaciones de índole comercial y siempre que se ajusten a las normativas legales y sean considerados socialmente aceptables. Estas transacciones deben ser notificadas al Director General y deben mantenerse dentro de los límites previamente establecidos.
Los gastos relacionados con comidas y actividades de entretenimiento destinadas a Terceros o Servidores Públicos deben cumplir con criterios específicos:
– Su propósito principal debe ser el fomento de relaciones comerciales y de negocios.
– Las invitaciones a eventos de entretenimiento que sean patrocinados u organizados por Nugasys deberán contar con la aprobación expresa del Director General y estarán vinculados a campañas de marketing o ventas dirigidas a clientes actuales o potenciales.
– Queda terminantemente prohibido realizar invitaciones a eventos de entretenimiento no avalados o patrocinados por Nugasys.
– Todos los gastos derivados de estas actividades deben ser debidamente reportados al área de control correspondiente.
4.6 GASTOS DE VIAJE Y VIÁTICOS
Queda estrictamente prohibido ofertar, solicitar o aceptar invitaciones para viajes, ya que podrían ser interpretadas con la intención de influir o inducir a cualquiera de las partes involucradas a llevar a cabo acciones que otorguen un Beneficio Indebido a Nugasys, a sus colaboradores, familiares, amigos, asociados o a entidades en las que tenga un Interés Significativo.
En situaciones en las que se presenten invitaciones relacionadas con actividades empresariales, tales como presentaciones y conferencias, estas deberán estar plenamente justificadas en el contexto del negocio, y los costos derivados de los viajes deben ser sufragados por Nugasys.
Cualquier acción que resulte en un exceso de los límites previamente establecidos en las Políticas requerirá de una aprobación previa por parte de la Dirección General.
Los gastos relativos a viajes y viáticos que pueden ser autorizados se refieren a aquellos relacionados con transporte aéreo o terrestre, hospedaje y alimentación, debiendo ajustarse a los siguientes lineamientos:
- Antes de planificar un viaje, los Colaboradores deben asegurarse de que la naturaleza del asunto relacionado con los negocios de Nugasys no pueda ser tratada mediante comunicaciones remotas, como teléfono o videoconferencia.
- Los costos de vuelos, transporte, alimentos y hospedaje se someterán a autorización y reembolso siguiendo los Lineamientos para el Pago de Gastos de Viaje y Gastos de Representación.
- Gastos que no guarden relación con asuntos de negocios de Nugasys o labores no serán objeto de autorización ni reembolso.
- Las aprobaciones de gastos de viaje y viáticos deberán efectuarse a través de los procedimientos de solicitud de pago establecidos por Nugasys.
- Es esencial verificar la disponibilidad presupuestaria en el área pertinente antes de iniciar la planificación del viaje o los viáticos.
- Los reembolsos a Terceros solo procederán en caso de existir un contrato (o, en su defecto, una propuesta de servicios aceptada) que así lo establezca.
- Todos los gastos deberán contar con un Comprobante Fiscal Digital (Factura Electrónica) que ampare la fecha, concepto y monto correspondiente.
4.7 CABILDEO
En circunstancias adecuadas, Nugasys tiene la posibilidad de participar en iniciativas propias o sugeridas por el sector para mejorar las leyes vigentes, así como en iniciativas o dictámenes legales aplicables en el Congreso de la Unión, legislaturas estatales, poderes ejecutivos en los tres niveles y organismos internacionales.
Si se determina que es necesario involucrarse en estas actividades, se llevará a cabo de manera respetuosa, conforme a la legalidad, con transparencia y en consideración de las costumbres de cada región y país.
Es importante resaltar que únicamente los Directivos y el Director General estarán facultados para participar en actividades de Cabildeo. Sin embargo, se permite que los colaboradores también puedan llevar a cabo acciones de cabildeo, siempre y cuando cuenten con la autorización expresa del Director General.
4.8 PAGOS DE FACILITACIÓN
Los pagos de facilitación son una forma de corrupción y están expresamente prohibidos en Nugasys. Ningún colaborador ni tercero que represente a Nugasys está autorizado a realizar pagos de facilitación, incluso si son solicitados por un servidor público o si se considera una práctica común en ciertas circunstancias.
4.9 CONTRATACIÓN DE EX SERVIDORES PÚBLICOS
Durante el proceso de contratación para puestos permanentes, temporales o pasantías, se garantizará que no se otorgue un tratamiento preferencial a Ex Servidores Públicos o a sus Familiares. Nugasys se compromete a abstenerse de iniciar platicas relacionadas con oportunidades laborales con los Servidores Públicos que estén involucrados en Procesos de Contratación Pública en los cuales Nugasys participe.
En ningún escenario y bajo ninguna circunstancia se hará uso de información confidencial a la que haya tenido acceso un Ex Servidor Público que forme parte o colabore con Nugasys.
4.10 DONACIONES Y PATROCINIOS
Las Donaciones y Patrocinios se consideran parte de los esfuerzos legítimos de Nugasys para participar como ciudadano socialmente responsable y con ello promover la identidad de Nugasys.
Para realizar estos actos se deberá realizar un proceso formal de autorización en el que se documente la verificación del perfil del donatario, institución u organización que recibirá la Donación o patrocinio; asimismo, estos procesos deben conducirse de forma transparente.
Donaciones
Nugasys puede realizar Donaciones o Contribuciones Sociales a alguna institución y organización sin fines de lucro con la finalidad de contribuir al bienestar y desarrollo de la sociedad y de la comunidad.
Nugasys deberá verificar que los Donativos apoyen alguna de las siguientes causas:
- Promoción del bienestar: Proyectos que promuevan hábitos saludables y una mejor calidad de vida, como el deporte o alimentación balanceada.
- Voluntariado: Programas que busquen el involucramiento de la comunidad para el apoyo de personas en situación vulnerable.
- Auxilio en Desastres Naturales: Asistencia a personas afectadas por contingencias provocadas por temblores, huracanes, entre otros.
- Educación: Formación de niños y jóvenes de escasos recursos a través de instituciones con programas educativos.
- Medio Ambiente: Impulsar programas para el cuidado y conservación de los recursos naturales.
Para otorgar un Donativo o contribución a un organismo o institución sin fines de lucro se debe cumplir con los siguientes lineamientos:
- Que las instituciones u organizaciones estén legalmente constituidas y registradas fiscalmente para emitir recibos deducibles de impuestos.
- Llevar un control efectivo y transparente de los Donativos otorgados. Los Donativos deberán ser adecuadamente registrados en la contabilidad.
- En ninguna circunstancia se otorgarán Donativos a personas físicas.
- No se otorgará apoyo a instituciones u organizaciones con las que exista un Conflicto de Interés con algún Colaborador de Nugasys, a menos que se cuente con la autorización respectiva.
El área involucrada con el apoyo del área Legal de Nugasys, llevará a cabo un Due Diligence de la institución u organización que solicitó el Donativo con la finalidad de detectar y prevenir potenciales riesgos de Corrupción o Conflictos de Interés. El resultado del Due Diligence será considerado por la Dirección General previo a promover su aprobación.
Patrocinios
El objetivo de los Patrocinios es la promoción de la marca Nugasys y para realizarlos se deberá cumplir con los siguientes lineamientos:
- No realizar pagos en efectivo.
- No aceptar compromisos como obligado solidario.
- No comprometer Patrocinios por períodos indefinidos.
- Todos los Patrocinios deberán ser documentados especificando los montos económicos, la forma en que éstos serán utilizados y el o los beneficiarios de los mismos.
- No otorgar un Patrocinio que ponga en riesgo la reputación de Nugasys o de sus accionistas.
- Los Patrocinios deberán ser registrados como tal en la contabilidad.
4.11 REGALOS
Los empleados o terceros que actúen en representación de Nugasys deben abstenerse de prometer, ofrecer, entregar o aceptar regalos con la intención de ejercer una influencia indebida en las decisiones de la parte receptora, generar obligaciones comerciales o dar la impresión de intentar influir de manera impropia en dichas decisiones u obtener ventajas indebidas. La oferta o aceptación de regalos inapropiados puede tener graves consecuencias para nuestra reputación y resultar contraproducente para efectos legales.
- RELACIONES CON TERCEROS
Los responsables de la contratación de Terceros deberán hacer de su conocimiento esta Política. En caso de Terceros que actúen en representación de Nugasys deberán adherirse a su cumplimiento, firmando un ejemplar de este documento.
Cualquier conducta de los Terceros que contravenga los lineamientos establecidos en esta Política, podrá derivar en la aplicación de sanciones, que pueden consistir desde la terminación de la relación hasta la denuncia con las autoridades correspondientes.
5.1 FACTORES DE RIESGO
Son indicadores de riesgo si alguno de los siguientes factores es evidente:
- El tercero es recomendado por un servidor público.
- El tercero interactuará con cualquier servidor público en nombre de Nugasys.
- El tercero subcontratará o utilizará un intermediario en nombre de Nugasys.
- El tercero solicitó arreglos de compensaciones inusuales, pagos a terceros, pagos inusuales, etc.
- Tiene o conoce de un conflicto de interés.
- Se identifican noticias negativas que dañen la reputación del tercero.
Cuando esos factores o cualquier otro sea identificado, se deberán implementar medidas de mitigación para evaluar el impacto de cualquier acto, solicitud u observación durante la relación comercial con el tercero, como las solicitudes de pagos en efectivo o cualquier otro indicador de riesgo.
- RESGUARDO DE REGISTROS Y CONTABILIDAD ADECUADOS
Con el propósito de garantizar una transparencia óptima, Nugasys se compromete a mantener registros, libros y cuentas completas y claras. Cada transacción financiera de la organización deberá ser registrada de manera íntegra y precisa en los libros contables, los cuales deberán detallar tanto el valor como la naturaleza o destino de cada movimiento. Bajo ninguna circunstancia se permitirá la creación de registros falsos o engañosos. La información financiera debe reflejar con exactitud las transacciones reales y adherirse a los principios de contabilidad generalmente aceptados.
- CAPACITACIÓN
Los Colaboradores deben familiarizarse con el contenido de esta Política y participar la capacitación sobre la misma. Su incumplimiento se considerará como una falta y podrán aplicarse medidas disciplinarias.
Las área de Legal y Recursos Humanos son las responsables de asegurar que los nuevos Colaboradores tengan conocimiento de esta Política y que todos los Colaboradores estén informados de cualquier actualización de la Política.
- SUPERVISIÓN Y VERIFICACIÓN DE APEGO A LA POLÍTICA
Los Directivos, jefes inmediatos, supervisores y aquellos involucrados en la contratación de Terceros tienen la responsabilidad primordial de hacer cumplir rigurosamente la Política. Asimismo, se espera que ejerzan un liderazgo ejemplar y ofrezcan orientación constante a los Colaboradores.
El área de Recursos Humanos asume la responsabilidad de supervisar la difusión y ejecución efectiva de esta Política. De igual forma, será encargada de evaluar de manera periódica su eficacia y, en caso necesario, proponer las medidas adecuadas para resolver cualquier deficiencia que pueda ser identificada.
- CONSECUENCIAS
El incumplimiento a esta Política y a las leyes anticorrupción pueden originar terminaciones laborales, así como sanciones civiles y penales. Las sanciones pueden ser aplicadas tanto a nivel individual (personas físicas), como persona moral, inclusive si los actos se realizaran fuera de México.
Es responsabilidad de los Colaboradores:
- Entender y cumplir esta Política.
- Asegurar que el equipo de trabajo a su cargo conozca y cumpla los lineamientos de esta Política.
- Ayudar a prevenir actos de Soborno o Corrupción, estar alertas de cualquier incumplimiento y en caso de presentarse, reportarlo.
- En caso de ser responsables de relaciones con Terceros, asegurar que están familiarizados y se apeguen a esta Política.
- Contactar al área de Legal o Recursos Humanos Interna en caso de dudas.
El incumplimiento de esta Política puede dar lugar a las siguientes sanciones dependiendo de su gravedad:
- a) Amonestación verbal.
- b) Llamada de atención por escrito.
- c) Suspensión temporal de funciones o de ciertos beneficios.
- d) Terminación de la relación laboral.
- e) Otras que procedan legalmente, incluyendo la reparación del daño.
El Director General es responsable de determinar cualquier sanción dependiendo de la gravedad de la falta. De forma externa la sanción será determinada conforme a las leyes aplicables por la instancia correspondiente.
El incumplimiento de esta Política por parte de Terceros puede resultar, como mínimo, en la cancelación de la relación comercial, reparación del daño o la indemnización que resulte por concepto de daños y perjuicios.
- VÍAS DE COMUNICACIÓN PARA REPORTES DE INCUMPLIMIENTO
Todos los Colaboradores están obligados a reportar cualquier incumplimiento a la Política de Anticorrupción que conozcan, incluyendo actos promovidos por autoridades en funciones, en la Línea de Denuncias disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, la cual está disponible a través de los siguientes medios:
- a) Teléfono: 81 8004 5400
- b) Correo electrónico: edavila@nugasys.com, dcarrera@nugasys.com y hector@nugasys.com.
- SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LAS PERSONAS
La única causa justificable para demorar la aplicación de esta Política, será en caso de que la seguridad o integridad de alguna persona estuviera o pudiera ponerse en riesgo, para lo cual será necesario que cuando dicho riesgo haya sido cesado, el Colaborador, Directivo o Tercero contacten por escrito al departamento Legal de Nugasys, en su caso, notifiquen a las autoridades competentes.
- TEMAS O SITUACIONES NO PREVISTOS POR LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN
Cualquier situación que no esté prevista en la presente política, deberá ser consultada con el departamento Legal de Nugasys.
Bajo ninguna circunstancia, la duda o desconocimiento de la política, será argumento para incumplir sus términos.